Oui, si je peux me permettre de préciser un peu : les caractères ("otoiawase") sous le mot "contact" peuvent signifier : "faites une demande, une requête", donc je suppose que c pour si on a une question à lui poser. Le caractère 問 qui se dit "mon" ou "tou" ou "toi" peut siginifier : "question, problème" ce n'est pas du tout pour étaler ma (maigre) science, mais ça peut être utile d'avoir des kanji-repères quand on visite des sites en japonais pourquoi pas ^^